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社会人講座　信頼される話の聞き方

こんにちは。就労移行支援事業所アフレッシュいわきです。

今日は社会人講座を担当する支援員が急な所用にて講座ができず、心の講座を担当するわたくしが急遽ピンチヒッターとして講座の場に立たせていただきました。

条件は一緒のはずなのになんだか緊張した４コマの時間でした。

さて、本日の社会人講座では「聞き上手」についてお話をしました。

話すことが苦手なので新しい職場で円滑なコミュニケーションが取れるのか不安…。

この不安は必ずと言っていいくらい出てきますよね。

投げたボールを受け止める人がいて初めてキャッチボールが成り立つように、コミュニケーションにおいても「聞き役」が大事な役割を持っているということなんですよね。

今日の講座では、好感を持たれる聞き方や、相手の共感を引き出す聞き方をお話ししました。

そして注意すべきなのは、相手を不快にする「あいづち」も併せてお伝えしました。

新たな職場で意識して聞き上手になってくださいね。

なるほど！

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