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社会人講座　電話応対①

こんにちは。就労移行支援事業所アフレッシュいわきです。

本日の社会人講座では「電話応対」についてお話をしました。

アフレッシュいわきの利用者さんの年齢や経験は様々。

電話応対をしたことがない方もいれば、前職で経験ありという方も。

今回の社会人講座では、第１回目ということもあり「電話のつなぎ方」についてお話と実践練習を行いました。

お仕事を新たに始めるとまずは電話を繋ぐということが多いと思います。

慣れるまではドキドキして緊張があるかもしれませんが、電話を受けるということは、だれがどんな仕事をしているかを知るチャンスにもなります。恐れずに挑戦してみてくださいね。

就労移行支援事業所アフレッシュいわきでは、自分らしく働きたいあなたを応援します。アフレッシュいわきから最初の一歩を踏み出してみませんか？

就労移行支援事業所アフレッシュいわきでは見学・体験随時受付しています。

また、令和6年4月から模擬就労のプログラムが始まりました。普段通いなれている事業所内で就労の疑似体験ができると利用者さんには人気のプログラムとなっています。

施設外就労(実習）では緊張感が強い。失敗するのが怖い。という方にも安心です。 民間企業で就労経験があるスタッフが実際の仕事現場と同じように指示をもとに仕事の体験をするプログラムを提供することで、実際に仕事をすることを体感し、自分自身の課題を把握し改善することでができるように支援を行ないます。 

お問い合わせからお気軽にご連絡ください。